תוכנית הנאמנות של סטארבקס

- צבירת נקודות על כל שקל שמוציאים
- מימוש נקודות למשקאות ומנות בחינם
- גיימיפיקציה, ימי נקודות כפולות ואתגרי בונוס
המותגים הגדולים בעולם משתמשים במנגנוני נאמנות כדי לשמור על מעורבות לקוחות. עכשיו גם אתם יכולים להשיק את אותן אסטרטגיות לעסק המקומי שלכם — בלי טכנולוגיה מסובכת או תקציבי ענק


העניקו ללקוחות נקודות על כל רכישה שניתן לממש למוצרים בחינם
הודיעו על מבצעים לזמן מוגבל והצעות נקודות בונוס
תגמלו לקוחות שמביאים חברים, בדומה לקודי קידום באפליקציות גדולות
לקוחות VIP מקבלים ימי נקודות כפולות כמו בסטארבקס


הציעו מסלולי VIP בסגנון קלאס־פס
מכרו חבילות מוזלות למספר ביקורים, למשל קנו 10 טיפולי ספא וקבלו 2 בחינם
חברי פרימיום מקבלים שירותים נוספים, בדומה להטבות כרטיס פרימיום


לקוחות צוברים נקודות על כל רכישה ומממשים תגמולים, בדומה לספורה
תגמלו קונים חוזרים בקרדיט לחנות, בדומה למודל של קול׳ס
לקוחות שמוציאים יותר מקבלים גישה מוקדמת להנחות והטבות מיוחדות כמו חברי פרימיום


תגמלו אורחים על הוצאות אירוח והסעדה
שדרוגים בחינם והנחות פרימיום לאורחים חוזרים
מלאו חדרים פנויים בעזרת הצעות ממוקדות בהתראות לנייד


תגמלו מטופלים על ביקורים עקביים וטיפול מונע, כמו בדיקות תקופתיות
צמצמו אי־הגעות בעזרת התראות דחיפה ותזכורות מסרונים.
תגמלו מטופלים שמפנים בני משפחה לשירותי טיפול.


הציעו תגמולי בונוס ללקוחות בעלי ערך גבוה, בדומה למסלולי פרימיום
מכרו חבילות שירות, למשל 5 החלפות שמן במחיר קבוע
שמרו על מעורבות לקוחות בעזרת הנחות יום שנה ותזכורות לשירותים חוזרים
קבעו עכשיו הדגמה חינם והגדילו את ההכנסות שלכם